Hidrogest e Associazione consumatori
Conciliazione paritetica

Hidrogest, in accordo con le associazioni consumatori, ha sottoscritto un protocollo d'intesa per l'attività di promozione dello strumento di conciliazione e di attivazione di una procedura per la risoluzione delle controversie e per fornire una adeguata ed efficace tutela dei diritti dei consumatori.

Clicca qui per scaricare la modulistica.

28-03-2016
Comune di Brembate (Grignano)
Inaugurazione casetta dell'acqua

Domenica 13 dicembre alle ore 11.00 è stata inaugurata la Casetta dell'acqua nel Comune di Brembate presso il parcheggio di Via Don Seghezzi (frazione di Grignano). A tutti i cittadini del Comune che erano presenti è stata regalata una bottiglia di vetro ed una tessera con 20 litri di acqua in omaggio.
Il taglio del nastro è stato fatto alla presenza dell'Amministratore Delegato di Hidrogest Marco Donadoni, del Sindaco di Brembate Mario Doneda e dell'Assessore all'Ambiente e Territorio Patrizia Marcandalli

15-12-2015
Incontro con l'autorità per l'energia elettrica il gas
e il sistema idrico (AEEGSI)

In seguito alla periodica richiesta di informazioni dell'Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGSI), in data 2 e 3 dicembre 2015 si è svolto il breve ma fruttuoso incontro con gli Ingg. Bertolo e Brocchetta, con l'obiettivo di verificare la corretta applicazione delle tariffe idriche CIPE anno 2009 con decorrenza 1.07.2010 attualmente autorizzate.
Ricordiamo che la tariffa di gestione del servizio idrico applicata da Hidrogest è la più contenuta rispetto alla tariffa d'Ambito in vigore nella Provincia di Bergamo.
Il contesto nel quale si è svolto l'incontro è stato caratterizzato da un ottimo clima collaborativo con scambio di informazioni che hanno dato modo all'Autority di conoscere più da vicino Hidrogest in merito alla propria realtà organizzativa, agli obiettivi di gestione del servizio idrico integrato e i futuri scenari in cui l'azienda si collocherà nell'auspicato accordo tra i Gestori esistenti e l'Autorità d'Ambito.
Dunque, trasparenza, collaborazione e scambio di informazioni sono state il leitmotiv dell'incontro, concluso con la reciproca soddisfazione dei soggetti coinvolti.

Un particolare ringraziamento anche a nome dell'Amministratore Delegato e del Consiglio di Amministrazione va ai nostri Dirigenti e Funzionari per la collaborazione e competenza fornita unitamente alla messa a disposizione della documentazione richiesta e per le puntuali risposte. 

IL PRESIDENTE

Dott. Gian Maria Mazzola

04-12-2015
Isola delle Idee
Premiazioni

Sabato 28 novembre 2015 si è tenuta, presso la Sala Civica di Sotto il Monte Giov. XXIII, la fase finale dell'Isola delle Idee: il concorso promosso e organizzato da Unica Point in collaborazione con l'Università degli Studi di Bergamo con lo scopo di favorire la nascita di progetti ad alto contenuto innovativo.

Cinque i progetti in gara di giovani studenti universitari dell'Isola Bergamasca giunti alla selezione finale.
In una Sala Civica gremita di persone il Presidente di Hidrogest Gian Maria Mazzola ed il Presidente di Unica Servizi Bruno Locatelli hanno dato il benvenuto.
Tra i presenti anche il Rettore dell'Università di Bergamo, Remo Morzenti Pellegrini e l'imprenditore e Presidente di Cosberg S.p.A. Gianluigi Viscardi che ha raccontato la sua storia di successo.
Il palco è poi stato lasciato ai 5 team di giovani che hanno illustrato, davanti a giuria e pubblico, il loro progetto.
La giuria, composta dai 30 Sindaci (o loro delegati) dell'Isola Bergamasca e della Valle San Martino e dai rappresentanti delle cinque aziende facente parte di Unica Point, si è così espressa:

1° posto: U.Go! (team: Rossella Migliorati, Andrea Gustinoni, Davide Gamba, Alberto Mazzola, Tiziana Medjidi, Carlo Collotta)

2° posto: Welkdom (team: Simone Jaconis, Daniel Bassanelli, Andrea La Chioma)

3° posto: Ecodealer (team: Michael Quarenghi)

4° posto: Art & Fact (team: Francesca Personelli, Simona Nava, Massimo Salomoni)

5° posto: Icaro (team: Margherita Pedretti, Veronica Milani, Francesca Messina, Marilena Cretti, Marta Tampieri)

Con i rispettivi premi:
1° classificato: € 3.000,00

2° classificato: € 2.000,00

3° classificato: € 1.000,00

07-12-2015
Questionario di soddisfazione
del cliente

Insieme alle bollette dell'acqua è stato inserito un questionario di soddisfazione del cliente.
Per noi è molto importante sapere il Vostro parere per poter offrire un servizio sempre migliore e per poter monitorare il grado di soddisfazione del servizio che offriamo.

Con questo scopo chiediamo, al cliente che riceverà il questionario allegato alla bolletta, di poterlo compilare in ogni sua parte e di trasmettercelo in uno dei seguenti modi:

  • Mezzo posta: Via Privata Bernasconi, 13 - 24039 Sotto il Monte Giov. XXIII
  • A mano in: Via Privata Bernasconi, 13 - 24039 Sotto il Monte Giov. XXIII (presso Unica Point ingresso da Via Giudici Falcone e Borsellino - Sotto il Monte Giov. XXIII)
  • Via Fax: 035/43.88.712
  • Via Mail: info@hidrogest.it
Consegnandoci il questionario con i tuoi dati ed il codice cliente parteciperai all'estrazione di 5 smartbox per un weekend fuori porta

I clienti che hanno ricevuto la bolletta in scadenza il 27 novembre 2015 possono partecipare all'estrazione consegnando il questionario compilato entro il giorno 15 gennaio 2016.
Il questionario è stato mandato nei seguenti paesi: Ambivere, Barzana, Bonate Sotto, Bottanuco, Carvico,Chignolo d'Isola, Cisano Bergamasco, Locate, Mapello, Pontida, Presezzo.
Con l'emissione delle prossime bollette il questionario sarà trasmesso anche agli altri Comuni che potranno a loro volta partecipare all'estrazione di altri 5 smartbox!
09-11-2015
 
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